অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আমরা আপনার বয়স যাচাই করতে পারি এবং আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে পারি।
ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট
KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা আপনার পরিচয় এবং ঠিকানার প্রমাণপত্র সংগ্রহ করতে পারি, যা জালিয়াতি প্রতিরোধে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট ডাটা
আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করার জন্য আমরা আপনার পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
গেমিং এবং লেনদেন কার্যক্রম
আপনার গেমিং হিস্ট্রি, লেনদেনের রেকর্ড এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরণ আমরা ট্র্যাক করি যাতে আমরা সেবার মান উন্নত করতে পারি।
টেকনিক্যাল ডাটা
আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস আইডি এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
সাপোর্ট কমিউনিকেশন
সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার করা সমস্ত কথোপকথন এবং ইমেলের রেকর্ড আমরা ভবিষ্যতের রেফারেন্সের জন্য সংরক্ষণ করি।